quinta-feira, 21 de maio de 2009

Dando Chilique

Ontem dei um chilique, ai que vergonha!!!!!!!!!!
A culpa é da TPM- To Pronta pra Matar – eu tenho quase um estado Zen, mas fazia uns 6 anos que não tinha um ataque igual o de ontem a noite.
As vezes, meu noivo tenta me tirar do sério sendo repetitivo em assuntos que eu não quero discutir. Normalmente eu fico no – tá bom – que já é um sinal vermelho de que eu não estou pra discussão. Ele não entendeu os sinais, e algum espirito baixou em mim, tenho até vergonha de lembrar, parecia uma criança de 5 anos fazendo birra, sabe quando chora e fica tremendo de raiva, pois essa era eu. Que vergonha!!!!!!!!!
Mas cá entre nós, nem Deus ou Freud devem saber o que acontece com uma mulher nesse periodo.

terça-feira, 19 de maio de 2009

Tomba-Lata com pedigree

A minha vida inteira quis ter um cão, mas sabe como é, viver em São Paulo cercada de concreto impossibilitava essa adoção.
Foi então que a uns 2 anos minha mãe recebeu uma terrinha, e foi quando resolvemos construir uma casa e ter um sítio. Durante a construção, mais precisamente quando estava fechando a lage do banheiro, um visitante noturno começou a aparecer.
Era um cachorrinho novo, tipico vira-lata de interior, totalmente preto e extremamente medroso. Como estava começando a esfriar, ele passava a noite protegido sob a lage, e quando os pedreiros chegavam de manhã ele saia fugido.
Aos poucos os pedreiros foram ganhando a confiança, e ele foi ficando. Sempre quando chegávamos para ver a casa ele saia fugido para o pasto ao lado, até que um dia, ele ficou dentro da casa e me deixou fazer um afago.
Agora ele se chamava Preto, já morava em nossa casa antes de nós. Quando chegou o inverno pedimos que construisse uma casinha de madeira para ele, pelo menos a dele ficou pronta bem antes que a nossa.
O melhor dos vira-latas é o carinho que eles nos dão. São extremamente inteligentes, fiéis companheiros, bons ouvintes, enfim, tudo de bom.
O que venho observando nele é como ele consegue superar os seus medos. No começo o medo da gente, hoje não desgruda. Morre de medo de água, em certas ocasiões era só a gente abrir uma torneira que ele saia correndo, aos poucos fomos chamando, lavando a cara dele, molhando a mão pra ele beber, e hoje a torneira está toda mordida dele tentar beber água .
Outro dia meu noivo quis me matar por ter gasto setenta reais no pet shop, mas bicho tem que ser bem tratado, principalmente por que guarda nossa casa, é como se fosse um pagamento por serviços prestados...(colou a desculpa?).Mas em verdade eu jamais ficaria naquele fim de mundo sem um cachorro, por mais medroso que fosse pra me defender.
Medroso entre aspas, por que se ele não conhece, dá uns latidos que dá medo.
Pois é, depois de quase trinta anos consegui ter um cachorro, quer dizer ele que me adotou, ele que chegou em casa e ficou. Até vida de cachorro caipira é boa uai!

24h

È muito pouco para mim…pincipalmente nos dias que tenho que trabalhar 8h, que ainda bem que não são todos os dias da semana.
Outro dia uma amiga minha estava fazendo uma conta pra me convencer que eu tenho tempo pra fazer exercícios:
24h
Trabalha 9h – com 1 hora de almoço
1h de transporte
1h para banho e refeições
1h pra leitura
1h pra não fazer nada
8h de sono
Ainda sobra 3 pra fazer exercícios....agora só falta exorcisar a preguiça e acordar mais cedo e dormir as 8h e liberar o tempo pra fazer o exercício, por que hoje eu to usando essas 3h a mais pra dormir...fazer o que né???

quarta-feira, 13 de maio de 2009

Vai dar merda!!!!!!!!!!

Sabe quando você vê uma situação que tem a seguinte alquimia-
Cliente afobada
Prazo com menos de 30h
Dinheiro que existe, mais dinheiro de multa, menos dinheiro devolve ( em resumo dinheiro)
Você depende de colega externo com má vontade – e o meu no caso fica nos EUA – não pode processar o caso, o qual é feito completamente por eles.
Final de expediente...
Avisa a cliente que o procedimento mudou.
Cliente afobada tendo uma sincope –
Você infelizmente tem que passar para um segundo setor já que seu colega externo não pode fazer o serviço.
Avisa esse setor e sua chefe que está passando o problema.
No dia seguinte, a tarde, descobre que esse setor não pode resolver o problema...o problema volta a ser seu, aliás do seu chefe, faltam 6 horas.
Aciona um terceiro setor... sua chefe contata e avisa o cliente novamente.
Cliente está afobada, tendo uma sincope e nervosa pois faltam 2 horas pro término do prazo e o processo ainda não está terminado....
Mais uma vez, não dá para processar o caso, que volta para o segundo setor, mas não inteiramente, pois sua chefe tem que dar um “jeito” antes. Divide o problema, a do dinheiro que existe com a do dinheiro da multa vai para o segundo setor e a do dinheiro que devolve vai para um quarto setor.
Cliente avisada novamente, estragando toda a imagem da empresa...
Agora me diga, tudo por que alguém a 28h antes no hemisfério norte não quis fazer o serviço....E no começo você ainda pensa- um... vai dar merda....

terça-feira, 12 de maio de 2009

Ode ao atendente de telemarketing


Trabalho a quase 11 anos em telemarketing, (tem gente que trabalha comigo e vai ler isso e vai ficar possessa, mas infelizmente é isso que fazemos), tentaram chamar de agentes de não sei o que, mas é só nomenclatura para escamotear o óbvio.
Na outra empresa que trabalhava ensinava as pobres almas ainda puras a atender ao telefone, e eu juro, explicava que estava errado o Gerundismo, mas era muito para as pobre cabecinhas. A atender com o sorriso na voz....que nada mais é fazer parecer que você acabou de ganhar 19milhões na mega-sena, quando na verdade você acabou de brigar com a ligação anterior ou que passou anoite anterior na balada.
Somos bidus, pós-graduados em telepatia, pois temos que adivinhar o que a pessoa quer, ou pelo menos acha que quer. Parece engraçado, mas no mundo de hoje muitas pessoas não sabem se comunicar pelo telefone, organizar os pensamentos e a pedir. Parece fácil ligar, mas não se preparam, aliás nem sei como conseguiram o número da empresa pelo 102.
E as pessoas que tem o nome mais estranho do mundo que ficam bravas em soletrar....
Nós não temos culpa da criatividade dos progenitores alheios que aliados a irresponsabildade dos cartórios que fizeram o registro. E sinto informar, quem tem nome diferente faz parte sim das listas criadas por nós, é dividida por ele/ela/indefinido.
Outra coisa que é caso para psiquiatra, são as palavras usadas para relacionar as letras quando se soletra....Oficialmente usa-se o alfabeto AIRIMP(Alfa,Bravo, Charlie,...), mas tem o da Xuxa ( A de amor, B de baixinho, EKA), da Cartilha de Alfabetização Primeiros Passos ( B de bola, C de casa), Cidades/Paises , animais e as que não tem nada a ver, só Freud explica – K de Kuklucklan (não sei escrever), Q quaqua, W de wc. Falando em bichos, será que a pessoa não percebe que não é de bom tom falar para uma atendente do sexo feminino V de vaca, esse faltou na aulinha de etiqueta.
Falando na aulinha de etiqueta, ainda tem gente que acha que gritando consegue as coisas, tão deselegante....sem contar os chatos que são conhecidos por nome e sobrenome, e quando a gente reconhece acha que é importante, tolinhos.... a gente conhece por que são chatos mesmo!!!!!!!!!!!
E tem mais, não é por que eu antendo telefone que eu sou uma pessoa inculta ou ignorante.Trabalho com matemáticos e antropólogos, e conseguimos entre uma ligação e outra discutir até física quântica – hoje quando cheguei estavam discutindo teologia. Olho por cima do meu computador e minha colega está lendo um livro sobre filosofia. As vezes acho que ganho mais estando aqui do que na minha área, mas isto já é outra história.
Mas ai volto ao começo, que o telemarketing que trabalho não é o mesmo de uma Atento da vida, tenho que admitir. Exitem vários tipos de trabalho para vários tipos de atendentes, e quando estou fora do outro lado da linha eu não me esqueço de mim que trabalho deste lado.

sexta-feira, 8 de maio de 2009

Inês é morta….


Quero contar hoje a história de Inês de Castro, a moça dessa expressão popular, que define quando algo acabou e não tem mais jeito.
Nesse meu mundo de quase Alice no Pais das Maravilhas de funcionário de companhia aérea, a uns 3 anos fui a nossa terra mãe além-mar Portugal, uma terra adoravelmente macabra (Se tiver um tempinho entre no pai-google e digite- Capela dos Ossos em Évora - decorada por ossos humanos e com os seguintes dizeres – “Nós que aqui estamos por ti esperamos” - hehehehe).
Ah, Portugal, o melhor país que eu conheço para comer, ... lembro que cheguei lá com uma numeração de calça, e 6 dias depois já não cabiam mais, sendo que a última vez que usei foi quando visitei o tumulo de Inês em Alcobaça....
Bom, deixe-me contar a história .... Inês fazia parte da corte do rei Afonso VI, era aia da esposa de seu filho D Pedro ( que se tornou D Pedro I de Portugal, não se confunda). Essa paixão proibida fez com que o rei exilasse Inês, mas segundo diz a lenda, manteve correspondência com ele.
Pouco tempo depois, por forças do destino, Pedro enviuvou quando a esposa dava a luz ao seu primeiro filho. Assim que pode, mandou buscar a amada no exilio, e foram viver juntos em segredo.
Dessa união vingaram quatro filhos, e o rei Afonso VI começou a ficar muito perturbado, pois Pedro já tinha um filho legitimo, que se tornaria rei de Portugual depois dele, e por causa da ameaça a coroa quis acabar com essa história.Um dia aproveitando que Pedro tinha saido para caçar, o rei mandou matar Inês.
Pedro se afasta da corte, e poucos anos depois D Afonso morre e o príncipe se torna rei. Como primeiro ato informa que tinha casado em segredo com Inês, e que seus filhos com ela eram seu legítimos herdeiros.
E tem mais, exuma o corpo dela, manda vesti-la de rainha, faz a cerimônia de coroação e obriga toda a corte ( que o traiu quando era príncipe) a prestar fidelidade, isto é, a tradicional cerimônia portuguesa do beija-mão – em seu corpo em estado de decomposição.
Hoje Inês e Pedro estão enterrados frente a frente na catedral de Alcobaça, para que no dia do juizo final possa se olhar nos olhos.( Amei!!!!!!!!!!!!!!)
Eu amo essa história, e só para informar, a calça depois de 3 anos continua não servindo, mas ainda tá no armário, essa Inês ainda não é morta!!!!!!!!!!!!!!!



quinta-feira, 7 de maio de 2009

Ooooooooommmmmmmmmmmmmmmm

Mantra

Definição (minha, que me perdoem os budistas) – som ou frase que leva a mente a um estado de desligamento do corpo... eu falo de segunda a sexta 50 vezes ao dia(em media), meu nome, o nome da empresa na qual trabalho, e uma saudação( bom dia;tarde;noite) durante 8 horas....isso dá por semana 250, mês 1000, 11000 ao ano (já descontando as férias). Sem contar que 97,79% das perguntas/respostas são as mesmas, assim faço com que o cerebro possa permanecer a maior parte do dia em alfa.
Alem disso,durante essas 8h permaneço no estado “contemplativo”, e se os braços da cadeira permitissem, em posição de lótus...aliás, gordinha do jeito que estou e se não tivessem vários outros na mesma posição, acho iriam querem passar a mão na minha barriga achando que dá sorte....
Aqui não dá pra fazer Saudação ao Sol da Yoga, mas se desligarem o ar condicionado iria parecer o cenário de uma luta de o Tigre e o Dragão, ou como meu vizinho de mesa acabou de me lembrar, acho que seria mmmmmmmmmuuuuuuuuuito mais para Kill Bill....
Desde já peço desculpas pelos meus erros de português e/ou concordâncias, pois enquanto escrevo sou “tomada” por uma “vontade” ( entenda telefone) “subita” (entenda toca) de dizer meu mantra e entram em alfa ....Oooooooommmmmmmmmm

quarta-feira, 6 de maio de 2009

Feliz em te ver….




Outro dia ouvi recebi uma piadinha pela internet que adorei – e que no fundo, no fundo acho que é a mais pura verdade – pelo menos lá em casa se eu fizesse seria!

Pegue seu companheiro(a), seu cachorro e um carro popular- tem que ser popular, se não perde a graça.
Coloque o individuo e o animal no porta-mala (em alguns modelos porta-frasqueira) e deixe-os trancados por 1h....

Abra....adivinha quem estaria feliz em te ver?

terça-feira, 5 de maio de 2009

Engata a Primeira e vai!!!!!!!!!


Eu não entendo por que algumas pessoas tem o dom da inversão. Tudo que é dito ou feito, é entendido exatamente ao contrário.Será mania de perseguição?Não consegue rir de si mesma? Ou sera que é simplesmente chata?

Isso me cansa…realmente me tira a energia …
Outra coisa que eu tenho dificuldade de entender como as pessoas não conseguem receber um não como resposta e seguir em frente. Todos nós sofremos decepções,hellooo!!

Bom, eu encaro tudo no 50%. Sempre quando vou pedir algo pra alguém sei que tenho 50% de chances de 50% um não, bem como 50% de receber um sim. Mas o plano B sempre está meio que pronto na manga..., na verdade,B,C,D....ou se for o caso da idéia ser muito ruim eu desisto na boa, não tenho vergonha não.

O que não aguento é ouvir as pessoas remoendo as velhas histórias. Aquele cavalo de batalha, só por que uma coisinha não deu certo, esquece de ver o todo, se apega aos detalhes. No inglês há uma expressão que eu adoro pra essa situação - over reacting – que seria, numa tradução tosca, uma hiper-reação (quase uma alergia) a um acontecimento.

Engata a Primeira na vida e vai!!!!!!!!!!!!!!!Não deu certo? Faz o retorno, paga 2 vezes o pedágio, mas segue em frente!!!!!!!!!!Sai da rotatória!!!!!!!!!!